Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Jasna Lazovic
Friedrichshafener Straße 34
87439 Kempten
Deutschland
info(at)naturheilpraxisallgaeu.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Interessenten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO.

Folgende Daten werden erhoben und verarbeitet:

• Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsinformationen)
• Kommunikationsdaten (Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular)
• Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Verweildauer)
• Plattformdaten über Shopify (siehe Abschnitt Shopify)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Abwicklung von Bestellungen und Lieferung digitaler sowie physischer Produkte
Kundenkommunikation und Support
Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Versand von Newslettern (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Bestellabwicklung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Gesetzliche Verpflichtung (z.B. Steuerrecht)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (z.B. Betrugsprävention)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z.B. Newsletter)

5. Einsatz von Shopify

Unser Online-Shop wird auf der Plattform Shopify Inc., 151 O'Brien Street, Ottawa, ON, Kanada betrieben. Shopify verarbeitet im Rahmen der Bestellabwicklung Daten in unserem Auftrag. Mit Shopify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir folgende Dienstleister ein:
Kreditkarte, PayPal, SOFORT-Überweisung
Diese Dienstleister erhalten die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten. Es gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Versanddienstleister für physische Produkte), eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.
Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
info(at)naturheilpraxisallgaeu.de

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach Ihrem Wohnort.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- und steuerrechtliche Fristen von 6 bzw. 10 Jahren) bestehen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtliche Lage oder unser Angebot ändert. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

Stand: 
April 2026